Skip to main content

Ik had het e-mail account van planet ingesteld op mijn macbook pro. Het werkte aanvankelijk goed maar ineens krijg ik de melding dat controle van gebruikersnaam of wachtwoord is mislukt. Ik heb alle tips van kpn of apple uitgeprobeerd, maar krijg het niet voorelkaar. De gebruikte inloggegevens zijn wel juist, want via webmail lukt het wel.

Hi @mnlvpk, welkom op het forum!

Als je er via de webmail gewoon in komt, zou je toch denken dat de inloggegevens kloppen, het is mij dan ook niet direct duidelijk waar dit mis gaat.

Zou je mij een screenshot willen sturen van alle instellingen van de mail? Omdat we hier openbaar met elkaar in gesprek zijn, wél even je mailadres deels onherkenbaar maken, zodat anderen hem niet te zien krijgen :wink:

Je mag vervolgens bij het ‘Persoonlijke opmerkingen’ veld in je profiel aangeven om welk emailadres het hier nu precies gaat!


Zie ook dit topic https://forum.kpn.com/e-mail-10/controle-van-gebruikersnaam-of-wachtwoord-is-mislukt-488019

Twee topics aanmaken is niet nodig en werkt verwarrend

en is tegen de regels,ik stel voor dat je verder gaat in je andere topic 👍

 


Zie ook dit topic https://forum.kpn.com/e-mail-10/controle-van-gebruikersnaam-of-wachtwoord-is-mislukt-488019

Twee topics aanmaken is niet nodig en werkt verwarrend

en is tegen de regels,ik stel voor dat je verder gaat in je andere topic 👍

 

 

Heel goed punt @Tycha, laten we in het ander topic verder gaan, anders zijn me met meerdere mensen met hetzelfde probleem bezig :wink:

Ik ga dit topic sluiten @mnlvpk, je kunt reageren in het andere topic voor verdere hulp!