Antwoord

Planet-mail doet het niet op macbook-pro

Forum|Forum|5 years ago
January 18, 2020
3 reacties
187 keer bekeken

mnlvpk
Deelnemer

Ik had het e-mail account van planet ingesteld op mijn macbook pro. Het werkte aanvankelijk goed maar ineens krijg ik de melding dat controle van gebruikersnaam of wachtwoord is mislukt. Ik heb alle tips van kpn of apple uitgeprobeerd, maar krijg het niet voorelkaar. De gebruikte inloggegevens zijn wel juist, want via webmail lukt het wel.

Beste antwoord door Tycha

Zie ook dit topic https://forum.kpn.com/e-mail-10/controle-van-gebruikersnaam-of-wachtwoord-is-mislukt-488019

Twee topics aanmaken is niet nodig en werkt verwarrend

en is tegen de regels,ik stel voor dat je verder gaat in je andere topic 👍

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
January 20, 2020

Hi @mnlvpk, welkom op het forum!

Als je er via de webmail gewoon in komt, zou je toch denken dat de inloggegevens kloppen, het is mij dan ook niet direct duidelijk waar dit mis gaat.

Zou je mij een screenshot willen sturen van alle instellingen van de mail? Omdat we hier openbaar met elkaar in gesprek zijn, wél even je mailadres deels onherkenbaar maken, zodat anderen hem niet te zien krijgen :wink: