Skip to main content

Ik heb een oude computer en toch maar iets nieuws aangeschaft. Nu wil ik mijn planet.nl mail overzetten maar weet het wachtwoord niet meer. Als ik inlog op mijn KPN staan er geen e-mail adressen gekoppeld. Ook als ik het probeer via mijn klantnummer is er geen e-mail adres bekend. Hoe kan ik toch mijn wachtwoord resetten?

@AadSr

Heb je misschien nog een 2e abonnement of een ander emailaccount bij de KPN ?

Bel met de KPN klantenservice ( tel. 0800 - 0402 ). Die kunnen dat soort informatie boven water halen.


@AadSr

Dan kun je ook aan de klantenservice vragen om die accounts te laten samenvoegen.