Hoi @Nelte Louwers, welkom bij ons op het forum. Beide e-mailadressen staan zo te zien onder hetzelfde klantnummer. Het Planet adres is een alias van een ander adres, ik heb die bij deze verplaatst naar het KPNmail adres. 

In je profiel geef je ook aan dat je het wachtwoord niet weet, dat kan ik niet voor je wijzigen. Dat kan je wel zelf doen: E-mail wachtwoord wijzigen met KPN ID.