Goedendag,



Mijn oma heeft een @planet.nl email adres. Ik heb hiervan een kaartje met inlogggegevens, echter werken deze niet. Ze heeft zelf haar email in geen 10 jaar gebruikt.



Inmiddels bestaat planet niet meer en wordt ik via google naar KPN gestuurd. Als ik probeer in te loggen met de gegevens die ik heb staat er dat de gebruikersnaam/wachtwoord niet kloppen. hoe kan ik dit herstellen? zij heeft verder geen abbonement bij KPN of iets.



Ik hoop dat iemand mij kan helpen. we zouden graag haar oude emails terugvinden !! staat een hoop in met emotionele waarde.



Groetjes,

Gigi