Skip to main content
Ik ben mijn planet.nl email wachtwoord vergeten en probeer een nieuwe aan te vragen.

Via https://webmail.kpnmail.nl lukt het niet; stuur door naar mijnKPN

Via mijnKPN lukt het niet

Ik heb wel een KPN ID en wachtwoord, en een KPN klantnummer en een @kpnmail.nl adres (dat ik niet gebruik).

Mijn planet.nl adres is blijkbaar niet gekoppeld aan dit account.

Mijn planet email toevoegen kan niet omdat een nieuwe email adres moet eindigen met @kpnmail.nl

De emails naar mijn planet.nl account worden nog steeds doorgestuurd naar mijn gmail, dus het account werkt nog wel.



Wie weet hoe ik nu een nieuw wachtwoord kan aanvragen?
Heb je via https://email.kpn.com (inloggen met jouw KPN ID) al gekeken of dat @planet.nl adres als alias achter dat @kpnmail.nl emailaccount staat.

Het wachtwoord is dan namelijk het wachtwoord van dat emailaccount.
Bedankt wjb. Ik heb het net gekeken. Het @planet.nl adres staat niet als alias achter het @kpnmail.nl emailaccount.
Hi agea, welkom hier. Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het adres waar het om gaat erbij vermelden onder 'persoonlijke opmerkingen'.
Agea, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.