@AnneVdDool 

Probeer dit eens:

https://www.schoonepc.nl/instal/emailoutlook.html

Dank, maar dit is algemene info over het instellen van email.

Ik zoek de gegevens die je voor kpnmail nodig hebt

Hallo @AnneVdDool 

Hier kan je de gegevens vinden voor POP3, een stukje naar beneden scrollen naar Overzicht mailinstellingen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Dank, ik had dit niet gezien omdat ik ingegaan was op de instellingen voor Outlook 2019.

Dank zij jouw opmerking heb ik de instructies voor Pop3 gevonden. Maar jammer genoeg is het nog niet gelukt en ik weet niet wat ik fout doe. In de bijlage de plaatjes.

@AnneVdDool

Je moet eerst in Outlook voor POP kiezen en dan de KPN pop server invullen bij “inkomende server”. Je hebt echter voor IMAP gekozen en dan toch de POP emailserver gekozen/ingevuld. Ook hebben POP en IMAP verschillende poorten.

Je kan hem zoals onderstaand toevoegen en je moet zoals @Willy22 aangeeft i.d.d. voor POP kiezen.

Even aanvinken dat je hem handmatig wilt toevoegen.

Het is gelukt. Hartelijk dank voor jullie hulp.

Ik liet het account door knp maken en wilde het daarna aanpassen. Dat werkte niet.

Maar door het zelf aan te maken in Outlook werkte het direct en goed.

Nogmaals dank.

Fijn dat het gelukt is, als je eenmaal weet hoe het moet is het vrij eenvoudig in te stellen.