Nieuwe poging: als abonnee van KPN ben ik gestart met een primair Planet e-mailadres. Dit e-mailadres wordt ondanks KPNveilig dagelijks bestookt met Spam. Ik zou graag van dit probleem af willen door het primaire e-mailadres te wijzigen. Heeft iemand voor mijn een oplossing of kan mij doorverwijzen hoe ik dit zelf kan aanpassen.
*Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.
Hallo
Het primaire e-mailaccount/adres kan je niet wijzigen/verwijderen. Hier “hangt” je contract in de KPN administratie aan vast.
Via MijnKPN kan je wel een nieuw E-mailaccount toevoegen met kpnmail.nl e-mailadres.
Dat gaat via Producten → Thuis → Informatie & Instellingen → E-mailaccount toevoegen
Daarna laat je het primaire account verder ongebruikt achter en schakel je over naar het nieuwe account en adres(sen). Moet je natuurlijk wel alle “legitieme” afzenders je nieuwe e-mail adres doorgeven.
Dank voor de uitleg. Wat bedoel je precies met e-mailadres ongebruikt achterlaten? Niet meer gebruiken en vol laten lopen?
Hallo
Zorg alleen dat je alle legitieme afzenders op de hoogte hebt gesteld van het nieuwe adres.
Controleer wel af en toe via webmail of er toch nog gewenste mail in die mailbox terecht komt.
Top, hartelijk dank.groet,
Nog een vraag van mij, kan de mailbox zo ingesteld worden dat hij elke maand of zo leegt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.