Skip to main content
Antwoord

Probleem met @planet.nl mailbox

  • November 21, 2019
  • 6 reacties
  • 231 keer bekeken
J
Deelnemer

Hallo,

 

Ik heb een probleem met mijn @planet.nl mailbox. Hij is niet gelijk tussen mijn PC / Ipad / Webmail.

De pc en webmail lopen wel gelijk, maar er kunnen op de pc spontaan, zonder foutmelding mappen verdwijnen.

Daarnaast blijven er op de ipad mails zichtbaar die al lang verwijderd zijn. Deze zijn weer niet zichtbaar op de pc en webmail.

Hoe kan ik dit oplossen?

 

Met vriendelijke groet,

Jan Boers

Beste antwoord door Erik van KPN

Je hebt niet weer gereageerd, Jan. Ik ga er vanuit dat je het hebt weten op te lossen. Als dat niet het geval is, reageer alsnog en beantwoord de eerder gestelde vraag welke mailprogramma's je gebruikt op de PC en de iPad.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 21, 2019

    De Eipat haalt de mail hoogstwaarschijnlijk op via POP3 protocol. Kijk dat na bij de instellingen. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    J
    Deelnemer
    • Jan Boers
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 21, 2019

    Ik heb dit via IMAP, zowel op de PC/IPAD ingesteld, dus zou eigenlijk gewoon goed moeten werken.

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 26, 2019

    Hey Jan, welkom! Ik begrijp dat je op al je apparaten de mail als IMAP hebt ingesteld, maar dat er toch verschillen ontstaan. Kun je aangeven welke mailprogramma's je op de PC en op de iPad gebruikt?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 2, 2019

    Je hebt niet weer gereageerd, Jan. Ik ga er vanuit dat je het hebt weten op te lossen. Als dat niet het geval is, reageer alsnog en beantwoord de eerder gestelde vraag welke mailprogramma's je gebruikt op de PC en de iPad.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    J
    Deelnemer
    • Jan Boers
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 9, 2019

    Beste Erik,

    Sorry voor de late reactie, maar ik gebruik Outlook (Office365), de laatste versie.

    Groeten,

    Jan

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • December 13, 2019

    Geen probleem, Jan. Je gebruikt dit op zowel de PC als de iPad?  Kun je kijken, op beide apparaten, of de instellingen onderling overeenkomen, en ook overeenkomen met de info zoals hieronder staat.

     

    Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
    Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement