Hoi @riannetje, welkom bij ons op het forum. Het is me niet helemaal duidelijk wat je precies bedoelt. Wat krijg je precies terug? Is het een melding dat het niet bezorgd kan worden of iets anders?

Ik zie niet wat jij ziet, ik zie alleen wat jij ons vertelt. Om met je mee te denken hebben we meer informatie nodig. Kan je er meer over vertellen?