Hoi ​@aaltjev . Het kan soms een gedoe zijn om een XS4ALL-e-mailadres in te stellen in de nieuwe Outlook. Vaak zit het probleem in de serverinstellingen of de manier waarop Outlook het account probeert te configureren. Via deze link kun je alles op je gemak doornemen → https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc   ( de instellingen voor XS4All staan in de veel gestelde vragen sectie)

Als jij een gemigreerde klant bent, zit je officieel nog bij XS4All en zou je ze kunnen bellen om er samen even doorheen te lopen:

Klantenservice

Heeft u vragen? Neem dan contact met op via telefoonnummer 020 398 76 66. We zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.

Hieronder de relevante gegevens voor een XS4All account in outlook: 

Inkomende server imap.xs4all.nl

SSL  Aanvinken

Poort 993

Gebruikersnaam je XS4ALL e-mailadres

Wachtwoord je XS4ALL e-mailwachtwoord

Uitgaande server smtp.xs4all.nl

Beveiliging  STARTTL of TLS
SSL als je een ouder apparaat hebt

Poort  STARTLS: 587
TLS/SSL: 465

Gebruikersnaam je XS4ALL e-mailadres

Wachtwoord je XS4ALL e-mailwachtwoord