Skip to main content
Antwoord

Problemen met pushrapport FRITZ!Box sinds overgang naar KPN: Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected

  • April 9, 2022
  • 4 reacties
  • 239 keer bekeken

Sinds overstap van XS4ALL naar KPN probleem met pushrapport van eigen FritzBox. Waarom gebeurt dit en hoe verhelp ik dit?

Reporting-MTA: dns; ewsoutbound.kpnmail.nl
Received-from-MTA: dns; smtp.kpnmail.nl (10.31.155.5)
Arrival-Date: Sat, 09 Apr 2022 00:00:54 +0200
X-Original-ID: 5cb48138-b787-11ec-9565-00505699b430
 
Final-Recipient: rfc822; mijnusername@xs4all.nl
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nl (195.121.65.158)
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command)

Beste antwoord door Raymondt

Hallo @Imco N ,

Welkom hier! Zou je (als je dat nog niet gedaan had) je eigen e-mailadres in willen vullen in je profiel, in een van de velden waar 'Privé' bij staat? Het is dan alleen inzichtelijk voor de moderators van het forum. Met deze info kunnen we beter bekijken wat het precies is wat er mis gaat. Graag even een antwoord in dit topic als je dit gedaan hebt, zodat we kunnen kijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Raymondt
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Abuse
  • Antwoord
  • April 13, 2022

Hallo @Imco N ,

Welkom hier! Zou je (als je dat nog niet gedaan had) je eigen e-mailadres in willen vullen in je profiel, in een van de velden waar 'Privé' bij staat? Het is dan alleen inzichtelijk voor de moderators van het forum. Met deze info kunnen we beter bekijken wat het precies is wat er mis gaat. Graag even een antwoord in dit topic als je dit gedaan hebt, zodat we kunnen kijken.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • April 16, 2022

Goedemorgen @Imco N!

We hebben niets meer van je gehoord, is dit via een andere weg al opgelost? Anders horen wij het graag!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 16, 2022

 

Nee, ik had het mailtje gemist.

 

Via abuse@kpn.com kreeg ik onderstaande reactie:

"

Bedankt voor uw bericht. De problemen die u in uw bericht omschrijft worden veroorzaakt doordat uw berichten worden tegengehouden door ons spamfilter.

 

De filters van onze leverancier zijn op ons verzoek aangepast en u zou uw berichten weer zonder problemen moeten kunnen versturen.

"

 

Sinds die tijd wordt de mail niet meer tegengehouden,aar hij gaat nu naar mijn. Spam folder


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 18, 2022

Inmiddels wordt het bericht gewoon in mijn inbox afgeleverd.

Wat mij betreft hiermee gesloten