Skip to main content
Beantwoord

re activeren oude emailadres

  • January 24, 2021
  • 3 reacties
  • 84 keer bekeken

Kunnen jullie mij oude KPN mailadres re activeren.  Hij is gekoppeld aan Facebook waar ik niet meer op kan. Ik was bij KPN, ben toen overgestapt op Ziggo.  Ben nu weer terug. Kunnen jullie het volgende adres activeren? Het is ************

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Metalmario , als jij naar een andere provider bent geweest, ga ik er van uit dat jouw abonnement bij KPN minstens een jaar geleden is opgezegd. Dan is jouw e-mailadres 6 maanden later volledig verwijderd door KPN.

Na een evt. quarantaine periode van drie maanden is de blokkade op het adres ook opgeheven. Als niemand anders dit e-mailadres in gebruik heeft genomen, zou je dit adres gewoon zelf weer kunnen oppakken.

Log in met jouw KPN ID via deze link: KPN e-mail instellingen en kijk of het lukt om een account/alias aan te maken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • January 24, 2021

@Metalmario :

Hoeveel maanden geleden heb je jouw KPN abonnement opgezegd ? Was dat meer dan 6 maanden geleden ? Zo ja, dan is jouw oude emailadres/-account volledig verwijderd. En valt er dus ook niks meer te activeren/herdstellen.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 24, 2021

Hallo @Metalmario , als jij naar een andere provider bent geweest, ga ik er van uit dat jouw abonnement bij KPN minstens een jaar geleden is opgezegd. Dan is jouw e-mailadres 6 maanden later volledig verwijderd door KPN.

Na een evt. quarantaine periode van drie maanden is de blokkade op het adres ook opgeheven. Als niemand anders dit e-mailadres in gebruik heeft genomen, zou je dit adres gewoon zelf weer kunnen oppakken.

Log in met jouw KPN ID via deze link: KPN e-mail instellingen en kijk of het lukt om een account/alias aan te maken.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • January 31, 2021

Hoi @Metalmario en welkom hier op het forum. En weer welkom bij KPN :) 

 

Ik zie dat onze community je vraag al heeft beantwoord en ik hoop dat je hiermee weet waar je aan toe bent! Mocht je toch nog verdere of aanvullende vragen hebben dan horen we dat natuurlijk graag.