Skip to main content

Beste heer/mevrouw,
Onze vereniging heeft als website "https://evsschaken.great-site.net/
Als we deze naam gebruiken in mail-verkeer via KPN dan krijgen we daarvan een melding:
Remote Server returned '550 5.7.1 Mail rejected.'
Dit lijkt alleen te spelen bij KPN.
Volgens mij is er niets mis met deze site.
Kunt u aangeven waarom dit probleem optreedt en kunt u dit probleem oplossen?

Met vriendelijke groet,
Webmaster Schaakvereniging EVS

Welke emailserver gebruik je om mails te versturen.

Het feit dat great-site.net geregistreerd staat bij SORBS SPAM is wel zorgelijk.


Volgens mij lijkt het niet uit te maken via welke email-server de berichten verstuurd worden.
(outlook.com / gmail.com of via kpn zelf)
Als in het email-bericht de genoemde site wordt genoemd dan krijg je daarvan de genoemde foutmelding terug.
En in de bijlage is dan te zien dat het probleem bij de ontvangende server ligt:
Voorbeeld:
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nl. (195.121.65.158, the server for the domain kpnmail.nl.)
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected.

Hopelijk kan KPN ervoor zorgen dat SORBS SPAM minder streng wordt.


Hallo @EvsSchaken, er kan het beste even contact op worden genomen met de Abuse afdeling binnen KPN. Zij zijn te bereiken via het e-mailadres abuse@kpn.com. Deze afdeling kan je meer duidelijkheid geven over de foutmelding en wat jullie kunnen doen (eventueel in samenspraak met de Abuse afdeling) om dit te voorkomen/te genezen.