Skip to main content
Beantwoord

Sinds 2 dagen kan ik geen e-mail vanuit mijn boekhoudprogramma versturen

  • June 19, 2024
  • 9 reacties
  • 104 keer bekeken

Het lukt mij sinds 2 dagen niet meer om een email te versturen vanuit mijn boekhoudprogramma. Geeft als melding dat de host niet reageert en nummer 195.121.65.26.25.

Beste antwoord door Maja van KPN

Balen @Merelvv, ik had de hoop dat dit de oplossing zou zijn!

Aangezien het mailadres zelf wel gewoon werkt, wil ik je aanraden om hulp te vragen bij de klantenservice van Snelstart. Ze bieden de mogelijkheid om iemand live met je mee te laten kijken: hulp op afstand voor Snelstart

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 19, 2024

Hallo @Merelvv , draait je boekhoudprogramma thuis, op kantoor of vanuit de cloud?

Als het thuis of op kantoor is, is dat dan vanaf een KPN-internetverbinding?

Is er onlangs een wijziging geweest in je e-mailaccount (waachtwoord gewijzigd bijv.)?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 19, 2024

draait vanuit huis vanaf kpn internetverbinding.

twee dagen geleden update geweest van kpn, gisteren was er een storing in de mail nu doet de gewone mail ed het weer maar versturen vanuit mijn boekhoudprogramma nog steeds niet.


XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 19, 2024

Heb je nog iets moeten wijzigen in je gewone mail, of ging die storing vanzelf weer over?

 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • June 19, 2024

Over welk boekhoudprogramma praten we?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 19, 2024

Storing is vanzelf opgelost en boekhoudprogramma is snelstart


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @Merelvv, wat gek zeg dat dit ineens niet meer lukt 🙁 Heb ik niet echt een verklaring voor.

Zou je eens kunnen kijken of het een verschil maakt als je het mailadres opnieuw instelt bij Snelstart


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 21, 2024

Heb ik al gedaan maakt geen verschil 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 24, 2024

Balen @Merelvv, ik had de hoop dat dit de oplossing zou zijn!

Aangezien het mailadres zelf wel gewoon werkt, wil ik je aanraden om hulp te vragen bij de klantenservice van Snelstart. Ze bieden de mogelijkheid om iemand live met je mee te laten kijken: hulp op afstand voor Snelstart


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 24, 2024

Beste Marja

ga ik doen.