Skip to main content
Beantwoord

Sinds de nieuwe web layout zie ik geen verzonden emails meer, ook de verwijderde zijn nu 6 jaar oud.

  • July 19, 2022
  • 5 reacties
  • 93 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hoi Sinds gisteren een nieuwe web layout, leuk, maar ik mis heel wat data.

Mijn “Verzonden”. en “ Outbox” zijn beide leeg!

Ook mijn “verwijderde” map is zeer gedateerd, er staan nu nog een aantal mails van 2016, de rest is niet te zien

Beste antwoord door Rutger van KPN

@PeterKoetsier Welkom op het forum. 

Heb je ondertussen al contact gehad met mijn collega's van de klantenservice? 

Voor zover bij mij bekend is inderdaad de lay-out van de Webmail niet veranderd. Log je wel in via: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

P
Nieuwkomer
  • PeterKoetsier
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2022

probleem is opgelost 

is nu weer wel zichtbaar

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • July 19, 2022

    Welke nieuwe web layout was dat @PeterKoetsier ?  

    KPN Webmail is ruim 2,5 jaar geleden helemaal vernieuwd en sindsdien visueel grotendeels ongewijzigd gebleven.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 19, 2022

    Misschien is @PeterKoetsier een XS4ALL klant die nu op de webmail van KPN ingelogd heeft...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    P
    Nieuwkomer
    • PeterKoetsier
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 20, 2022

    ik ben al jaren klant van de KPN, geen XS4ALL.

    Het kan zijn dat Webmail al jaren hetzelfde is, maar het al jaren hetzelfde is maar ik ben nu weer alle verzonden en verwijderde mails kwijt. Gisterenavond was het opgelost, ik ga eens kijken of ik de helpdesk erbij kan halen, want dit is niet leuk.

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 24, 2022

    @PeterKoetsier Welkom op het forum. 

    Heb je ondertussen al contact gehad met mijn collega's van de klantenservice? 

    Voor zover bij mij bekend is inderdaad de lay-out van de Webmail niet veranderd. Log je wel in via: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement