Skip to main content
Antwoord

Sinds nieuwe webmail mappen kwijt

  • November 10, 2019
  • 3 reacties
  • 896 keer bekeken

Hoi ik heb de nieuwe webmail van KPN sinds gister,vanaf die tijd zijn er ook verschillende mappen verdwenen,heb ik alleen dit of zijn er meer mensen en is hier wat aan te doen?

Beste antwoord door RBxx

Dag @SoBo , dit komt vaker voor.

Het volgende staat in het topic Wijzigingen in de nieuwe webmail als oplossing:

Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor. Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

Voor de zekerheid daarna nog even uitloggen-inloggen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 10, 2019

Dag @SoBo , dit komt vaker voor.

Het volgende staat in het topic Wijzigingen in de nieuwe webmail als oplossing:

Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor. Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

Voor de zekerheid daarna nog even uitloggen-inloggen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2019

Gelukt,dank je


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Goedemiddag @SoBo. Welkom op het forum! Ik zie dat RBxx jou al verder heeft geholpen en dat het probleem inmiddels al is verholpen. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!