Skip to main content
Beantwoord

SMS ontvangen dat mijn mail geblokkeerd is

  • August 16, 2022
  • 2 reacties
  • 112 keer bekeken

Ik kreeg een sms dat mijn emailadres geblokkeerd is, klopt kan niet inloggen met wachtwoord.

Bij ben ik geblokkeerd? Staat dat ik niet geblokkeerd ben. Bij wachtwoord vergeten kan ik geen nieuw wachtwoord instellen, staat er is een storing. Als er geen storing is wordt er een link gestuurd naar mijn emailadres? daar kan ik niet in?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Opleidingen01 en welkom op het forum! 

Hallo @Opleidingen01 , probeer het eens via email.kpn.com

Lukt het hierbij wel om in te loggen? Zo niet, controleer dan op de e-mail blacklist pagina of jouw e-mail adres daar bij staat. Staat in de SMS dan ook wat je moet doen om de blokkade op te heffen? Meestal is hier contact met ons Abuse team voor nodig. Die kun je bereiken via abuse@kpn.com.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • August 16, 2022

Hallo @Opleidingen01 , probeer het eens via email.kpn.com

 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 20, 2022

Hoi @Opleidingen01 en welkom op het forum! 

Hallo @Opleidingen01 , probeer het eens via email.kpn.com

Lukt het hierbij wel om in te loggen? Zo niet, controleer dan op de e-mail blacklist pagina of jouw e-mail adres daar bij staat. Staat in de SMS dan ook wat je moet doen om de blokkade op te heffen? Meestal is hier contact met ons Abuse team voor nodig. Die kun je bereiken via abuse@kpn.com.