Dat er vrijwel dagelijks mails in de spam-map geplaatst worden, zelfs wanneer ik mail van dezelfde afzender herhaaldelijk als 'geen spam’ heb aangemerkt, is irritant. Ik word zo gedwongen de webmail te gebruiken, terwijl ik normaal het mailprogramma Thunderbird gebruik.
Ook wordt er rSPAM] voor het onderwerp gezet of, heel vreemd, vaak kDKIM]. Dat wordt ook niet weggehaald als je de mail als 'geen spam’ markeert.