De laatste weken krijg ik veel spam op mijn KPN account.
Ik gebruik Thunderbird als mailprogramma en die zet het meestal wel in de map ongewenste berichten.
Als ik webmail open en ik zie het staan blokkeer ik de afzender direct maar soms krijg ik alleen in Thunderbird de spam en niet via Webmail.
Ik heb nu via de KPN site een nieuwe site ontdekt https://www.spamcop.net/
Een account aangemaakt in de hoop dat dit wel werkt.
Maar ik word er zeer geïrriteerd van, ik heb me nooit voor iets aangemeld, klik geen linken open die ik niet ken,het is plotseling een paar weken geleden begonnen
Admin: verschillende topics over hetzelfde onderwerp samengevoegd
Spam in mailbox
+8Uitgelichte reactie
Dit topic is in 2017 gestart, en in 2019 een stuk heel populair geweest in verband met storingen in het spamfilter op die momenten. We zien echter dat dit topic inmiddels een nogal onoverzichtelijk geheel is van willekeurige meldingen en vragen over spam in de mailbox. Daarom hebben we besloten dit topic te sluiten.
Informatie over wat spam is, wat wij ertegen doen en wat je zelf kunt doen lees je in onze kennisbank:
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen, maak dan gerust een eigen topic aan.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+2Ik marker het nog in ROOD. Ik zal je advies dan ook maar niet opvolgen…..afmelden.
Reageren op spam is nou in eenmaal not dune!!
+17Haha, jup! Dat is spam. Weg er mee
! Bart heeft er (denk ik) oprecht overheen gelezen
.
Er stond weer een echt mailtje in de spamfolder.
Sinds enige tijd belanden veel goede emails in de spam box van KPN mail.
Ik krijg ze dus niet eens meer binnen op mijn outlook, maar ze worden op de server al in de spam geplaatst.
Hier komen bijvoorbeeld mails van mkij eigen gmail in terecht, maar ook van bedrijven waar ik gewoon emails van verwacht, meestal ook gewoon krijg en dan plots niet meer.
Als ik dan op de server op Geen Pam klik bij de betreffende email, komen ze alsnog door, maar toch met de tekst ervoor [spam] wat dus niet goed is. EN de kans dat ze er volgende keer weer niet bij zitten, is zeker weer aanwezig.
Is er niet iets definitiefs aan te doen ?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
+2Dat is vervelend, maar bij mij staat spam in de in box, ook heel vervelend!
Het is oud zeer, het loopt al jaaaarennnnn zo ben ik begonnen
en na al die jaren 
en het wordt niet beter!
Toch jammer dat je als sponsor van het berenbos dit soort mail in jouw spamfolder terug te moeten vinden.
+20Dat is zeker jammer! :( Nieuwsbrieven horen niet in de spam te komen, daar hoort men zich voor uit te schrijven.
Fijne dagen!
Dit bericht is voor KPN support!!!
Alle mail die ik van KPN ontvang, zowel van het forum als bestel en status updates komen in de spam folder terecht.
*admin: verplaatst naar verzameltopic
Sinds een maand of 2 verdwijnen ontvangen E-mails in de spam map bij KPN webmail zodat ik deze niet meer ziet. Ik moet dus apart op Webmail inloggen om te kijken welke mail in de spam map zit en dan verhuizen naar de inbox. Eerder ontving de E-mail www.fremo-net.eu altijd op mijn Mozilla Thunderbird account. Zo ook met Trainservice Dankaert uit Belgie. De mail van deze twee bedrijven is absoluut GEEN spam. Waarom is dit verandert? Na 25 jaar gewerkt te hebben bij KPN krijg je dit. De service is er absoluut NIET beter op geworden.
*admin: verplaatst naar verzameltopic
+30
Ik heb net de mail log bekeken van mijn mail log en ik zie inderdaad dat dat de mails van KPN in mijn SPAM folder terecht komen. Ik kan echter uit deze log file niet voldoende informatie halen wat de oorzaak is. Mogelijk is de SPF DNS record van kpn.com fout.
Ik heb zojuist een support ticket aangemaakt bij mijn hosting bedrijf en gevraagd of zijn kunnen achterhalen waarom alle mails van KPN in mijn SPAM folder terecht komen. Als ik daar antwoord op heb dan meld ik dit hier terug. Ik vermoed wel dat er iets verkeerd gaat bij het versturen van mail vanuit KPN systemen.
Marcia_ schreef:
Beste Marcia,
Ik ben al in contact met mijn hosting provider over dit probleem. Om een één af andere reden zijn de mail de headers van KPN mails in mijn mail programma niet volledig. Hierom kan mijn hosting provider nog niets doen met mijn klacht. Kan je even een korte reactie op dit bericht geven zodat ik een nieuwe mail van het KPN forum krijg. Het is niet belangrijk wat je in dit bericht schrijft. Een andere forum lid mag ook reageren op dit bericht zodat ik een nieuwe mail van het KPN forum krijg.
+21Hierbij een korte reactie, zodat Wavestar een nieuwe mail van het KPN forum krijgt.
Stuur je trouwens deze mails wel als bijlage door naar de hosting provider? Dan zou alle header info compleet moeten overkomen.
Beste RBxx,
Dank voor je reactie. Jouw reactie heeft zoals verwacht een email bericht opgeleverd waarvoor mijn dank. Ik heb van deze email nu volledige header info weten te achterhalen en aangeleverd aan mijn hosting provider. Eerder gaf ik in Outlook de opdracht om de mails die in de SPAM folder terecht kwamen de opdracht dat het geen SPAM was. Dan werd de mail verplaatst naar de Inbox. Mogelijk dat deze handeling de mail headers stripte.
Ik wacht nu op antwoord van de support afdeling van mijn hosting provider.
Beste RBxx en andere forum leden,
Mijn hosting provider heeft inmiddels een aanpassing gemaakt aan de instellingen van het SPAM filter en verzoekt mij nu om een nieuwe email vanuit het KPN forum te laten generen. Kan iemand een reactie sturen op dit bericht zodat ik weer een nieuwe email vanuit het KPN forum ontvang.
+21Hallo Wavestar, ik zie mijn forummailtje zojuist binnenkomen, dus hierbij weer een reactie om ‘jouw’ mailtje te triggeren.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) | Modem en Wifi Testpanel
1 persoon vindt dit leuk
RBxx schreef:
Hallo Wavestar, ik zie mijn forummailtje zojuist binnenkomen, dus hierbij weer een reactie om ‘jouw’ mailtje te triggeren.
Beste RBxx,
Dank voor de snelle reactie. Mijn hosting provider heeft goed werk geleverd. De mail vanuit het KPN forum komt nu gewoon weer in de Inbox terecht. Dank voor het meedenken en reageren.
Wil van KPN ,dat de emails van Bitcoins en van bonus advertenties helemaal niet meer in e.mails terecht komt
*Admin: samengevoegd met bestaand topic
Maarten_W schreef:
Afbeeldingen van externe email worden standaard niet geladen, tenzij ik dat expliciet toe sta.
So far.
Het gaat mij niet om wat IK kan doen tegen deze SPAM/Fishing mails, maar, wat KPN zou moeten doen.
Die Jord Kelder Bit Coin onzin wordt nu allang afgevangen door Facebook. Waarom niet door KPN?
Dominante vrouwen, penisverlengers, turbo koopjes, chronische pijnverlichters (met altijd een zogenaamde afzender met een email adres dat lijkt alsof iemand random het alfabet heeft leeggegooid), dat soort dingen moet een SPAM filter van KPN herkennen. En NIET doorlaten naar zijn klanten! DAAR gaat het mij om.
Ik ben IT-er. Die andere maatregelen ken ik wel. Gaat me erom dat KPN nu zijn werk niet doet. (En, ik heb daar 22 jaar gewerkt. Het is ook, naast gewoon extreem veel last, plaatsvervangende schaamte.)
ik krijg sinds een paar maanden de zelfde spam verschrikkelijk gewoon het is ontzettend balen vooral als je al een ouder iemand bent zoals ik bah
De bovenstaande mail heb ik van mijn spamfolder naar Postvak IN moeten slepen. 
+7wjb schreef:
Fixed.
+7Spam uit naam van vd Valk of false positives? In geval van dat laatste, wat is het afzender adres? (tag me even als je antwoord, ik krijg geen notifications als er een update is van dit topic).
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.