Skip to main content
De laatste weken krijg ik veel spam op mijn KPN account.


Ik gebruik Thunderbird als mailprogramma en die zet het meestal wel in de map ongewenste berichten.


Als ik webmail open en ik zie het staan blokkeer ik de afzender direct maar soms krijg ik alleen in Thunderbird de spam en niet via Webmail.


Ik heb nu via de KPN site een nieuwe site ontdekt https://www.spamcop.net/


Een account aangemaakt in de hoop dat dit wel werkt.


Maar ik word er zeer geïrriteerd van, ik heb me nooit voor iets aangemeld, klik geen linken open die ik niet ken,het is plotseling een paar weken geleden begonnen





Admin: verschillende topics over hetzelfde onderwerp samengevoegd
Ik zeg het maar even op fluistertoon. Sinds gisterenmiddag twaalf uur geen spam meer gehad. Ben ik de enige?



Heeft de heer Blok gezegd, nu is het genoeg. Als er problemen zijn, gewoon oplossen. Daarvoor stort ik elke maand een bedrag op je rekening. Ik heb geen zin dat dergelijk flauwekul op mijn bureau terecht komt. Zeg maar de taal van een echte directeur.



Nog even afwachten, het is wel vaker gebeurd dat er dan toch nog ineens…..




Helaas ben je nu de enige want ik ontving toch weer 4 spam mails, dus gelijk doorgestuurd


Inmiddels staat Auto Nederland voor de deur met een Peugeot 5008. De ochtendploeg van de spamboef heeft me overgeslagen, de middagploeg weet me wel te vinden.
Te vroeg gejuicht dus. Hier komen ze nu ook weer binnen.



Nu wil het toeval dat ik naar aanleiding van het aanhalen van de brief van Eelco Blok zojuist gebeld ben. Door het directie secretariaat van KPN. Daar heb ik vaker contact mee gehad. Die zijn zeer ter zake kundig. Mail aan de heer Blok komt daar eerst terecht. En er word met een schuin oog naar ons gekeken. Prima dat ze dat doen.



Een feit is dat Iedereen bij KPN nu echt wel op de hoogte is dat er nog steeds op regelmatige basis spam bij hun klanten terecht komt. En het gaat helaas toch nog zo’n zes weken duren om het probleem echt op te lossen. Je kunt als klant zelf doen wat je wilt, het zal nooit een totaal oplossing zijn. Dus het gaat bij mij voorlopig nog steeds via een doorleiding naar een gmail adres die keurig de spam af vangt. KPN vindt het heel vervelend en is daar ook nu weer eerlijk in. Net zoals bij het vorige gesprek.



Men heeft dit forum dus ook doorgelezen. En dat is, nogmaals, een goede zaak. En mijn herhaalde verzoek om hier “eerlijker” informatie te geven hebben we ook besproken. En de rest hou ik even onder me. Want dat heeft niets met de spam zelf te maken.
Vandaag ben ik wederom een fietsliefhebber die haar hypotheek moet overzetten en wauw er staat misschien een Dyson torenventilator voor me gereserveerd.
Ontvang gelukkig zelf geen spam op mijn huidige emailadres, misschien kunnen jullie zelf ook iets doen om het te voorkomen?
Als je de voorgaande 579 reacties had gelezen (en gezien het aantal neem ik je echt niet kwalijk dat je dat niet gedaan hebt), zou je weten dat het écht niet aan ons ligt. Het ligt aan het niet-werkende en niet-zelflerende spamfilter van KPN.
Dat spam probleem zal ook nog wel een tijdje duren voordat het opgelost is Jooan zoals je hebt kunnen lezen. En zoals Paul_55 ook al bevestigd.



Loofboom, wat kunnen wij dan doen? Volgens KPN niet zo veel.



Ik ben vanmiddag even bijgespijkerd door een ingewijde. Weet nu wat modereren bij KPN inhoud. Hoe alles in elkaar zit. Dat wist ik niet. Ook is me uitgelegd waarom er mensen zijn die hier de hele dag andere mensen "helpen" met heel veel duizenden reacties. Was een nieuw wereldje voor me. Weer wat geleerd en er is veel duidelijk geworden.



Waarvoor mijn dank.



Ook net bericht gehad van een commissaris van KPN. Die was duidelijk nog niet op de hoogte van de reactie die hier verschenen is van Eelco Blok, de algemeen directeur van KPN. Dus het leeft nu in alle lagen van KPN en nu ook de controlerende laag daarboven.



En nu maar hopen dat ze het snel opgelost krijgen.
Ontvang gelukkig zelf geen spam op mijn huidige emailadres, misschien kunnen jullie zelf ook iets doen om het te voorkomen?

Lees a.u.b. eerst dit topic maar eens door voordat je deze conclusie trekt!
Bedankt voor je like JochMa. Krijg ik weer bonus van KPN😀
Ontvang gelukkig zelf geen spam op mijn huidige emailadres, misschien kunnen jullie zelf ook iets doen om het te voorkomen?Het klopt dat je zelf best veel kunt doen aan het minimaliseren van spam op jouw email adres, maar helemaal voorkomen is een illusie. Zo zal het ongeopend verwijderen van spam er absoluut in resulteren dat jij eerder afgevoerd wordt van spamlijsten waardoor je van die spammer geen spam mails meer zult ontvangen.

Laat natuurlijk onverlet dat KPN moet zorgen voor een goed werkende spamfilter.
Klopt, voorkomen is een illusie. En idd KPN moet zorgen voor een goed werkend spamfilter. En dat is ze nog steeds niet gelukt en dat gaat ook nog wel even duren. Dat is de eerlijke boodschap van KPN.



En morgen krijgt iedereen gewoon weer spam. En ik krijg verder geen bonus van KPN en ga dus nu wat anders doen.
...En morgen krijgt iedereen gewoon weer spam. En ik krijg verder geen bonus van KPN en ga dus nu wat anders doen.Dat weet ik nog niet zo zeker, ik krijg wel vaker dagen geen spam. Ook ik krijg gelukkig geen bonus van KPN, maar dat zal mij niet weerhouden om anderen te helpen of dat tenminste te proberen.
Nee als directeur van een ICT bedrijf heb je natuurlijk andere inkomsten. En mensen helpen hier is je hobby. 😀 😀
Nee als directeur van een ICT bedrijf heb je natuurlijk andere inkomsten. En mensen helpen hier is je hobby. 😀 😀Klopt helemaal. 🙂
Ben nog steeds blij dat alles naar mijn outlook.com gaat de tellers staat al weer op 12 🤐 en ja de KPN is er mee bezig,en ja we moeten geduld hebben dat heb ik trouwens al maanden🤓

Ik vraag mij wel af stel dat alles dit jaar opgelost wordt krijgen wij dan allemaal een brief met daarin,sorry het lag niet aan U,maar wij hebben gefaald in deze🤔
Martina, ik heb dat excuus briefje al liggen. Zat ergens aan vast.😀
KPN is, naar ik begrepen heb, onder andere bezig met de implementatie van SPF, DKIM en DMARC in het gevecht tegen spam en phishing.



SPF: Sender Policy Framework

DKIM: Domain Keys Identified Mail

DMARC: Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance



Het is te hopen dat de uitrol niet al te lang op zich laat wachten.

De functionaliteit wordt steeds effectiever naarmate er meer ISP's en bedrijven deelnemen. Zodra je als provider kunt gaan zeggen dat je alleen nog maar mails accepteert van geverifieerde domeinen zal spam snel volledig tot het verleden behoren.
Rest ons niets anders dan afwachten. Begrijp niet waarom zoiets zo lang moet duren, maar dat komt omdat ik van de materie geen verstand heb. Zoals de meesten hier. Anders kwamen we niet op dit forum volgens mij. Ook grotere bedrijven snappen niet waarom KPN er zo lang over doet. Maar die kunnen makkelijk praten omdat daar natuurlijk meer (en waarschijnlijk betere) specialisten werken. Die bedrijven kopen overal de kennis weg. Heb ik begrepen van mensen die daar weer wel verstand van hebben. Zeggen ze.



Admin: Offtopic discussie weggehaald
En iedereen een fijne avond. Vandaag niet zo veel spam gehad. Vijf stuks. Dus wie weet gaan we de goede kant op.
Paul heeft eerder al aangegeven dat de persoonlijke aanvallen niet gewenst zijn (bericht). Ik heb daarom een aantal berichten verwijderd. Graag weer ontopic.
De vangst van vandaag staat op 6. Kortom nog geen vooruitgang. De vlag kan voorlopig nog niet uit.




Ook vandaag weer een spamvrije dag.

Het blijft interessant om te zien dat de één veel meer last heeft van spam dan de ander.

Heel vervelend natuurlijk voor diegene die er last van hebben en ik hoop dan ook dat er op korte termijn vooruitgang geboekt zal worden in de bestrijding van het fenomeen.
Lucky you!



Dit gebeurt ook alleen bij mijn kpn mail. Bij Gmail heb ik er geen last van, die vangen ze wel goed af.

Een beetje de omgekeerde wereld. Je zou toch verwachten dat als je voor een dienst betaalt, deze betere kwaliteit levert dan eentje die gratis wordt verstrekt.



Maar ... ook ik blijf positief, vermijd negativiteit en geniet van het leven 😉
Ik reageer zo even wat uitvoeriger. Ik zie dat moderator Joran een bijdrage van WJB en mijn reactie daarop verwijderd heeft. Dat kan natuurlijk per ongeluk gebeurd zijn. Ik wacht heel even af.
Ik reageer zo even wat uitvoeriger. Ik zie dat moderator Joran een bijdrage van WJB en mijn reactie daarop verwijderd heeft. Dat kan natuurlijk per ongeluk gebeurd zijn. Ik wacht heel even af.Nee, dat is niet per ongeluk gebeurt, zie de opmerking van @Joran zes berichten terug.