Hallo @tech12 , het spamfilter is een zelflerend programma, hoe vaker jij aangeeft dat iets geen spam is hoe minder vaak zal de volgende keer de betreffende mail in de spammap terecht komen.

Beste @tech12, welkom! Het klopt helemaal wat JanD zegt: het spamfilter is zelflerend. Dat betekent dat des te vaker jij aangeeft dat iets geen spam is, des te minder vaak zal het in de spam map terecht komen. Daar tegenover staat dat als andere gebruikers diezelfde mail (dat zie je veel bij nieuwsbrieven) wél als spam markeren, je deze mails juist vaker in de spam zult zien. Ben je geholpen met deze uitleg? Mocht je nog ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten.