Ik heb een alles in een pakket van kan en vandaag spotify premium afgesloten. Maximaal 6 mensen kunnen dit Spotify-abonnement gebruiken. In de kan-mail van vandaag 5 januari schrijft kan dat we dit spotify-abonnement moeten activeren via KPN ID. Dat lukt ons niet. Wij willen een KPN-adviseur aan huis die ons helpt. Wie kan ik bellen voor ondersteuning aan huis voor Spotify?
Hartelijke groet,
MiekeBergs
klantnummer: ************
Â
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Wat lastig dat het niet lukt om Spotify te activeren.Â
Je spreekt over Spotify premium. Hierbij is er sprake van 1 gebruiker en niet van 6.Â
Voor 6 gebruikers zou er sprake zijn van Spotify family.Â
Zou het kunnen dat het daarom niet lukt om Spotify te activeren?Â
We hebben helaas geen optie om iemand langs te laten komen voor Spotify.Â
Wel kun, mocht je er digitaal niet uitkomen altijd telefonisch contact opnemen met 0800-0402. Mijn collega's helpen je ook daar graag verder!Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.