Storing Web/E-mail: Problemen met inloggen en gebruik

Klopt, ​@PeterG. Wordt al aan gewerkt :)

Al ruim een half uur geen mail (pop, imap, webmail). Storing blijkbaar, al staat dat nergens vermeld. Wordt daar iets aan gedaan? Wanneer is het opgelost?

Admin: samengevoegd met bestaand topic

Klopt. Hier bevestigd. 

Het zou handig zijn als de storingspagina op de KPN website dit dan ook liet zien, maar die geeft nog steeds aan dat alles ok is op mijn postcode. Terwijl het probleem niet alleen webmail betreft maar ook de IMAP/POP servers. 

Het komt vaker voor bij een storing als dit, dat er op postcode niveau niets wordt aangegeven. Omdat het dan gaat om een storing die voor iedereen geldt. Maar het zou wel handig zijn als het alsnog aangegeven wordt. Geven we door!

ik kan wel inloggen  in mijn webmail van KPN maar niet lezen als binnen komt dan krijg ik een fout meldingen   wie heeft meer last van E-mail die niet binnen  krijg

Hoi, ​@J.SCHEFFER .

Je vraag is verplaatst naar het 'storingstopic'.

Ik krijg de melding niet alleen bij webmail, maar ook op Thunderbird (IMAP).

Sinds 12.00 ontvang ik weer e-mails via het e-mailprogramma van Apple. De storing duurde van 10.00 tot 12.00.   

Klopt, ​@Piet van der Vooren. Storing met de webmail betekent over het algemeen ook dat mail via andere programma's ook niet of niet goed werkt. 

Bij mij was het circa 12:10 weer oké. 

Klinkt goed, Peter! Er is aan onze kant nog geen afmelding van de storing. Zodra we die wel hebben, of anderszins informatie, dan delen we dit. 

Bij mij werkt het nog niet

Kun je wel inloggen op de KPN webmail ​@Kaatje19700? En kun je dan ook mails openen? 

Ja dat lukt wel. Alleen via mijn telefoon niet.

Gebruik je een e-mail app op je telefoon?

(Zelf gebruik ik daarop gewoon webmail. )

Ja

Als je geen mails meer kunt verzenden, maar wel ontvangen, zal dat de authenticatie zijn.

Ik gebruik sinds adsl al geen mailprogramma meer, dus daar ben ik niet zo in thuis. 

Check hier de instellingen 

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

Het ging niet om de instellingen, het was vanwege de storing van gisteren. Maar nu werkt alles weer.

Gelukkig, fijn om dit te lezen ​@Kaatje19700!