Skip to main content
Antwoord

Synchronizeren in Outlook gaat fout

  • January 21, 2020
  • 5 reacties
  • 328 keer bekeken

 

Ik kan mijn email niet meer binnenhalen via OUTLOOK. Ik krijg de volgende foutmelding:

Wat kan ik hier aan doen? 

 

Jan Stobbe

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Stobheer

Op advies van de telefonische Helpdesk, heb ik mijn account verwijderd in Outlook en vervolgens weer opgevoerd. Het synchroniseren ging daarna weer als normaal. Bedankt voor het meedenken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • January 21, 2020

Welkom @Stobheer 

 

Ik heb gekeken op Google,en daar staat dat je Anti virus dit kan veroorzaken, zie https://www.windows10help.nl/0x800ccc0e/index.html

Al weet ik dit niet zeker,en is op eigen risico

 

Voor de juiste instellingen van de mail kijk Hier


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 24, 2020

Hoi @Stobheer, welkom hier. 

De mail kan niet meer binnengehaald worden. Outlook krijgt geen verbinding met onze server. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Of de instellingen staan niet goed. Heb je dat nagekeken? Ik denk dat we daar moeten beginnen. Daarna kunnen we kijken naar de antivirus en firewall intstellingen enz. Ik ben benieuwd. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • January 24, 2020

Op advies van de telefonische Helpdesk, heb ik mijn account verwijderd in Outlook en vervolgens weer opgevoerd. Het synchroniseren ging daarna weer als normaal. Bedankt voor het meedenken. 


wjb
Superuser
  • January 24, 2020

Het is sinds de de uitrol van het nieuwe mailplatform regelmatig zo dat Outlook mailcliënts geen verbinding kunnen krijgen met de mailserver.

Ik hoop niet dat dit het antwoord zal blijven van de telefonische helpdesk want volgens mij is er structureel iets mis. En stel je hebt een pop account ingesteld, dan wil je toch echt niet je account even verwijderen en opnieuw instellen.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 25, 2020

Fijn dat het nu weer werkt na het verwijderen en opnieuw instellen. Echter wil ik voor de volgende keer wel aanraden om eerst de instellingen na te lopen.