Hoi @L.romijn-jr, welkom bij ons op het forum. Als je het wachtwoord van je e-mail niet meer weet kan je dit inderdaad wijzigen in MijnKPN, lukte het niet om daar in te loggen of zie je jouw pakket daar niet staan?

Het kan zijn dat je eerst een KPN ID moet aanmaken. Daarna, of als je het pakket niet ziet in MijnKPN, kan je het eerst koppelen aan jouw account. Dat kan je doen door naar de product pagina te gaan en de stappen daar te volgen. Lukt het daarna om het wachtwoord te wijzigen en in te loggen op de mail?

Goedeavond Jasper,

Bedankt voor uw hulp! Ik kan weer in mijn email! Super!

Dat is goed om te lezen @L.romijn-jr, graag gedaan. Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden