Skip to main content
Antwoord

Telkens melding spambox vol maar niets te vinden

  • April 17, 2022
  • 10 reacties
  • 267 keer bekeken

Goedendag 

Telkens melding spambox vol, niets te vinden . Niets in de webmail leeg, tablet leeg,telefoon leeg. 

Wat is er aan te doen?

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

Beste antwoord door WMG-N

@Elsky 

Heb je wel alle mappen op de (KPN) emailserver zichtbaar gemaakt ? Je moet je eerst ook “abonneren” op 1 of meerdere mappen (in de KPN webmail). Dat gaat als volgt (in de KPN webnail): Kies het tandrad > Instellingen > Email > Wijziging IMAP abonnementen > …………   De mappen die je aanvinkt worden ook in jouw emailprogramma getoond (als je een account met IMAP laat werken).

Of werk je nog met alleen met POP in jouw emailprogramma ? Dan moet je toch eens ook (!!!) een IMAP account aanmaken in jouw emailprogramma.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • April 18, 2022

@Elsky 

Heb je wel alle mappen op de (KPN) emailserver zichtbaar gemaakt ? Je moet je eerst ook “abonneren” op 1 of meerdere mappen (in de KPN webmail). Dat gaat als volgt (in de KPN webnail): Kies het tandrad > Instellingen > Email > Wijziging IMAP abonnementen > …………   De mappen die je aanvinkt worden ook in jouw emailprogramma getoond (als je een account met IMAP laat werken).

Of werk je nog met alleen met POP in jouw emailprogramma ? Dan moet je toch eens ook (!!!) een IMAP account aanmaken in jouw emailprogramma.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Heb je t nog kunnen vinden @Elsky?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 20, 2022

Vind het een beetje een rare melding, spambox vol. Bestaat zo'n melding wel bij KPN? 

Hoe krijgt u die melding? Krijgt u een email daarover? Of een popup op scherm ofzo?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!


  • Deelnemer
  • April 16, 2023

Ik krijg regelmatig melding: spambox vol, verwijder de adressen. Hoe dan?


  • April 16, 2023

Hallo @On guard krijg je die melding via de webmail of een eigen mailprogramma?

Hoe dan ook, de betreffende spammap gewoon legen, dan komt het in de prullenbak en die dan ook weer legen.

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • April 16, 2023

@On guard 

Verwijder eens een FORSE hoeveelheid oude emails. Persoonlijk heb ik gemerkt dat van alle email ouder dan ca. 6 maanden meer dan ca. 95% niet meer relevant is.

De spambox kun je - in ieder geval - legen als je bij de (KPN) webmail inlogt of m.b.v. een IMAP account in jouw emailprogramma.

"verwijder adressen” ???? Deze tekst doet vermoeden dat de lijst met geblokkeerde adressen vol is en dat je een aantal van die emailadressen moet verwijderen.


  • Deelnemer
  • April 29, 2023

Beste reageerders;

ik blijf de melding ‘spam box vol, verwijdeer adressen’. En ja, dit is de/mijn mailbox van KPN mail

Ik heb nog steeds niet kunnen ontdekken hoe ik geblokkeerde adressen kan verwijderen. Ben zelfs in een KPN winkel geweest, ook zij konden mij niet verder helpen. 

Uiteraard verwijder ik de spam naar de prullenbak en leeg daarna de prullenbak: de beste optie als ‘uiterst redmiddel’.

Dank aan de meedenkers

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • April 29, 2023

Er zou ook nog een sychronisatie fout kunnen zijn. Tussen de (IMAP) in het emailprgramma (bijv. Outlook) en de KPNnwebmail. Maar dat is slechts speculatie.


  • Deelnemer
  • April 29, 2023

Dat is niet zo ‘vreemd’ gedacht. Ik heb nl ook zo'n vermoeden. Outlook wil ook niet meer werken. Kon de KPN medewerker ook niet verklaren en oplossen. Als alternatief heeft de medewerker bleu mail geïnstalleerd.