Skip to main content

Waarom ontvang ik de laatste dagen wel heel erg veel (valse) mails via mijn KPN mail. I.p.v. in de spammap komen ze allemaal terecht in mijn postvak in.

Kan de KPN hier niets aan doen?

Hallo @Ria Visser ,

Je kunt hier zelf aan meehelpen door de bewuste e-mails zelf te verplaatsen naar jouw spammap.

Het systeem leert hiervan door in de toekomst dit soort mails te herkennen als spam. 

Overigens is bij KPN dagelijks een team bezig met het voorkomen en oplossen van dit soort ellende.

Gelukkig maar, want anders zou iedere klant de hele dag bedolven worden onder de spammails.

 

Â