Skip to main content
Antwoord

Trusted mailadressen

  • August 23, 2019
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken

Beste KPN, ik heb last van het tegenovergestelde. Van een aantal relaties wordt mail geweigerd, terwijl het geen spam is. Hoe kan ik trusted mailadressen definiƫren voor mijn @hetnet.nl account?

Admin: nieuw topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Mike, goede vraag! Je kunt wel mensen toevoegen aan je contacten, maar dat heeft niet zoveel effect over of ons spamfilter het als spam ziet of niet. Je kunt ten onrechte gemarkeerde spamberichten doorsturen naar abuse@kpn.com met als onderwerp 'onterecht gemarkeerde spam'. Doe dit via de webmail op onderstaande manier, zodat ze als bijlage worden doorgestuurd. Abuse kan dit dan laten aanpassen door de spamfilterleverancier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 27, 2019
Hoi Mike, goede vraag! Je kunt wel mensen toevoegen aan je contacten, maar dat heeft niet zoveel effect over of ons spamfilter het als spam ziet of niet. Je kunt ten onrechte gemarkeerde spamberichten doorsturen naar abuse@kpn.com met als onderwerp 'onterecht gemarkeerde spam'. Doe dit via de webmail op onderstaande manier, zodat ze als bijlage worden doorgestuurd. Abuse kan dit dan laten aanpassen door de spamfilterleverancier.