Skip to main content
Beantwoord

twee abonnementen internet en tv voor verhuizing. nu verhuisd, 1 abonnement is opgezegd. e-mail adres overzetten lukt niet.

  • October 21, 2020
  • 5 reacties
  • 51 keer bekeken
S
Nieuwkomer

had voor 5 dagen twee abonnementen. het ene abonnement is nu opgeheven. graag wil ik mijn e-mailadressen omzetten naar het nieuwe abonnement, maar dit lukt maar niet.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @sjaan2 , dat kan een moderator voor je regelen.

Vul in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en en het emailaccount dat overgezet moet worden, dan komt een moderator er op terug.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • October 21, 2020

    Hallo @sjaan2 , dat kan een moderator voor je regelen.

    Vul in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en en het emailaccount dat overgezet moet worden, dan komt een moderator er op terug.

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @sjaan2 . Welkom op het forum.

    Ik zie nog geen gegevens in je profiel. Is dit probleem ondertussen opgelost? Zo niet, duik ik er graag voor je in. Dan heb ik wel een ingevuld profiel nodig.

    Laat je me weten als je deze hebt geupdate? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Nieuwkomer
    • sjaan2
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 31, 2020

    beste jand enerwin, hartelijk dank voor jullie aangeboden hulp, maar het is verholpen.

      Erwin van KPN
      Moderator

      Gelukkig maar. Dank voor de update.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement