Hi Annabel, welkom op het forum. 

Ik neem aan dat je een internetabonnement bij ons hebt en dat een tweede e-mailadres wilt aanmaken, klopt dit? Zo ja, dan kun je dit zelf doen in Mijn KPN. Lees hier hoe je daar een e-mailaccount aanmaakt. 

Is dit wat je bedoelt? 

Nee, ik heb een 2 e mailadres, maar ik kan het niet bijvoegen..

Dan heb ik iets meer informatie nodig. Is dit een @kpnmail.nl adres? En waar wil je dit adres precies aan toevoegen? Zou je dit iets uitgebreider willen toelichten? 

Dat is een Gmail account. 

Wanner ik ze alle twee gebruik op mijn telefoon ontstaat een conflict.

Welk mailprogramma gebruik je op jouw telefoon?

Zelf gebruik ik het Outlook mailprogramma voor vier mailaccounts. (Zakelijk, Privé (KPN), Outlook en Gmail)

Ook met andere mailprogramma's mag dat geen enkel probleem zijn.

Je zegt dat er een conflict ontstaat.

Wat voor een melding krijg je dan en wanneer krijg je die?

Ok, we komen steeds een stapje verder. Ik zou je nogmaals willen verzoeken om iets uitgebreider hier uit te leggen wat er precies aan de hand is. Een conflict kan van alles betekenen. 

Net als wjb ben ik dus ook benieuwd naar wat voor conflict er ontstaat.