Skip to main content

Goede dag,

 

Wij hebben een ****@*********  mail adres.

De inkomende mail werkt prima op mobiel Android, Apple en Laptop.

 

Op Mobiel (Android en Apple) volgende probleem:

Uitgaande mail werkt wel op Wifi niet op 4G (dit is op het Android toestel van mijn man en op de Apple van mij) Waar ligt dit aan? Hierover wel meer dan een uur contact gehad met klantenservice KPN maar we komen er niet uit.

 

Dan nog een probleem:

Laptop thuis (KPN particulier Wifi) werkt uitgaande mail op mail.kpnmail.nnl

Zelfde laptop op werk adres (KPN EEN MKB) werkt uitgaande mail op smtp.routit.net.

Kan toch niet zo zijn dat ik die iedere dag moet gaan veranderen?

Heel frustrerend, beide KPN contracten afgesloten om geen gezeur te hebben, hebben we nu wel.

Hierover afgelopen maandag ook contact gehad met KPN klantenservice.

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi @Miranda Storm, vervelend om te horen. Ik help je graag verder. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?