Hallo @marc1969, welkom! Als ik deze foutmelding zo zie, lijkt het erop dat er iets mis is met de uitgaande instellingen van jouw e-mail. Wil je deze eens nalopen? Je vindt de instellingen voor KPN Mail op onze website. Het linkje gaat over de Oppo Reno en jij maakt gebruik van planet, maar de stappen en instellingen zijn nagenoeg hetzelfde. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

De klantenservice van KPN kwam er ook niet uit. Ze hebben me toch geholpen door Outlook te gaan gebruiken.

Ah, jammer! Mocht je daarmee geholpen zijn, is dat prima. Mocht je toch willen dat we er eens naar kijken, doorloop dan alsnog eens het linkje wat ik je stuurde. Als ik nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag .