Ik heb een mailaccount bij VDX. Al enige tijd wordt mijn mail aan een KPNPlanet adres geweigerd. Het komt daar niet in de spam terecht, ik krijg het onbezorgd retour. Mijn provider heeft het onderzocht en kan niets vinden waarom de mail niet in orde zou zijn. Ik krijg als terugmelding:

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

*********@kpnplanet.nl

    host mx.kpnmail.nl n195.121.65.158]

    SMTP error from remote mail server after end of data:

    550 5.7.1 Mail rejected.

Reporting-MTA: dns; filter11.premiumantispam.nl

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;****************@kpnplanet.nl
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nl
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected.

Wat kan ik (of de geadresseerde) doen?

Fred van Blommestein

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy