Skip to main content

Mijn vrouw heeft overmatig veel last van spam op haar e mail

Vanaf 4 april j.l. bv 36 keer. Ikzelf  heb daar geen last van.

Ik heb KPN veilig en ook ESET beveiliging.

Wat is er aan te doen?

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

KPN Veilig en ESET doen niets aan spam.

Betreft het een emailadres van KPN? Achter apenstaartje staat dus kpnmail.nl?

Hoe word de mail opgehaald? Welk emailprogramma word er gebruikt? Staat er ook spam in de map SPAM?


Achter@ staat kpnmail.nl, dus ja.

Gewoon emailprogramma van kpn, zoals opgegeven.

Situatie van onze beide mails is exact gelijk.

Alleen mijn vrouw krijgt overvloedig stam. Die worden verplaatst naar Spam in box en daarna verwijderd.

Zeg het maar


Hi @Mieke Bakker- de Vries , wellicht helpt de informatie op de kennisbank:

 


@Mieke Bakker- de Vries 

Kijk ook even hier:

Heb je dat dat filter “Externe inhoud” in jouw emailprogramma aangezet ?