Skip to main content
Beantwoord

Veel spam ondanks spamfilter op e-mail

  • 19 april 2024
  • 4 reacties
  • 96 keer bekeken

Mijn vrouw heeft overmatig veel last van spam op haar e mail

Vanaf 4 april j.l. bv 36 keer. Ikzelf  heb daar geen last van.

Ik heb KPN veilig en ook ESET beveiliging.

Wat is er aan te doen?

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door DaveA

Hi @Mieke Bakker- de Vries , wellicht helpt de informatie op de kennisbank:

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 19 april 2024

KPN Veilig en ESET doen niets aan spam.

Betreft het een emailadres van KPN? Achter apenstaartje staat dus kpnmail.nl?

Hoe word de mail opgehaald? Welk emailprogramma word er gebruikt? Staat er ook spam in de map SPAM?


Achter@ staat kpnmail.nl, dus ja.

Gewoon emailprogramma van kpn, zoals opgegeven.

Situatie van onze beide mails is exact gelijk.

Alleen mijn vrouw krijgt overvloedig stam. Die worden verplaatst naar Spam in box en daarna verwijderd.

Zeg het maar


DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • 365 reacties
  • Antwoord
  • 19 april 2024

Hi @Mieke Bakker- de Vries , wellicht helpt de informatie op de kennisbank:

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 3668 reacties
  • 19 april 2024

@Mieke Bakker- de Vries 

Kijk ook even hier:

Heb je dat dat filter “Externe inhoud” in jouw emailprogramma aangezet ?