Je hebt zelf waarschijnlijk ergens op een apparaat de mail opgehaald via het POP3-protocol. Het programma op dat apparaat staat dan bijv. ongeveer zo ingesteld:

Maar ipv 14 dagen zou dat dan bij u misschien ingesteld staan op 30 dagen ofzo. U heeft afgelopen week niet een oude laptop opgestart ofzo?

Ik had inderdaad op mijn laptop pop 3.

Maar ik heb daar nooit een limiet ingesteld en er nooit iets aan veranderd. 

POP3 verwijderd standaard bij ophalen alle mail van de server. Deze mail staat dan dus wel op die laptop. Is deze op de laptop ook weg?

Als dat zo is, dan moet u die zelf dan verwijderd hebben. Er is bij POP3 geen mogelijkheid dat er vanaf de server een opdracht tot verwijdering van de mail gegeven word ofzo.

Op mijn laptop staat ook niets meer van voor 18 oktober. 

Mijn telefoon heeft geen pop 3. Maar ook daar staat niks meer op. 

Hey W45, welkom op het forum! Wat vervelend dat je mail kwijt bent. Ik kan me dan ook voorstellen dat je hier een oplossing voor zoekt. Probleem is alleen, als het weg is, is het weg. Dan kunnen wij het ook niet terughalen. Echter, omdat je aangeeft dat het ook niet in de prullenbak staat vermoed ik dat Jan toch op het goede spoor zit en dat er ergens een apparaat is dat op POP3 ingesteld staat die de mail heeft gedownload. Je kunt de mail op de laptop ook nergens meer terugvinden? Ook niet in een prullenbak of andere map?