Skip to main content
Beantwoord

verdwijnen mails

  • August 6, 2020
  • 1 reactie
  • 101 keer bekeken

Na een paar maanden verdwijnen mijn mails van voor die tijd uit mijn Postvak in en kan ik ze nergens terugvinden. Weet jij misschien hoe dat komt of hoe ik dat kan oplossen? Ook zijn ze niet te vinden in webmail.

Kan ik ze ook terug krijgen. Het is heel lastig ivm gemaakte afspraken.

 

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hallo Erwin, welkom op het forum! Ik maak uit je bericht op dat je gebruik maakt van een e-mailprogramma. Ik vermoed dat je deze hebt ingesteld met POP3. Dan worden mails gedownload uit de webmail en zijn ze daarna daar niet meer zichtbaar. Verder verwacht ik dat je of een regel hebt ingesteld in je mailprogramma dat mails ouder dan een bepaalde datum of worden verwijderd, of worden gearchiveerd. Dit kun je nakijken in de instellingen van je mailprogramma.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 17, 2020

Hallo Erwin, welkom op het forum! Ik maak uit je bericht op dat je gebruik maakt van een e-mailprogramma. Ik vermoed dat je deze hebt ingesteld met POP3. Dan worden mails gedownload uit de webmail en zijn ze daarna daar niet meer zichtbaar. Verder verwacht ik dat je of een regel hebt ingesteld in je mailprogramma dat mails ouder dan een bepaalde datum of worden verwijderd, of worden gearchiveerd. Dit kun je nakijken in de instellingen van je mailprogramma.