Skip to main content
Antwoord

Verwijderde e-mails die terug komen op MacBook

  • July 20, 2025
  • 6 reacties
  • 81 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ik heb regelmatig dat mails die ik op mijn macbook heb verwijderd na dagen maar soms ook na soms wel vier weken weer terugkomen in mijn in-box (inkomend). Hoe kan dat? Wanneer ik mails verwijder verwijder ik ze ook uit mijn prullenmand.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hi ​@KHOEK, welkom op de KPN Community! Goed dat je jouw vraag hier stelt.

Wat gek dat verwijderde e-mails weer terugkomen ondanks dat je IMAP hebt gebruikt. Wat gebeurt er als je een e-mail verwijderd via Webmail? Blijft de e-mail dan wel weg, of komt ‘ie weer terug?

Als de via Webmail verwijderde e-mail niet terugkomt, dan ligt het waarschijnlijk toch aan de instellingen op jouw Macbook. Het zou dan inderdaad kunnen zijn zoals ​@AriënC aangeeft, dat je lokaal verwijderd. Het e-mailprogramma met IMAP instellingen zal dan na een tijdje weer synchroniseren en dus de verwijderde mail weer binnen halen.

6 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • AriënC
  • Wijsgeer
  • July 20, 2025

Ik gok dat je die lokaal verwijdert, en dat ze nog op de mail-server van KPN staan. Ook heb ik een sterk vermoeden dat je het POP-protocol gebruikt, terwijl je met IMAP alles synchroon houdt. 

 

🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij 🎵 - Ruth Jacott
driemaster
Denise van KPN
M
Topper
  • Marlon92
  • July 20, 2025

Log eens in op webmail. 

http://webmail.kpnmail.nl

Wat zie je daar? Staat daar alle mail nog?

K
Nieuwkomer
  • KHOEK
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 20, 2025

​@Marlon92 Bedankt voor je reactie. Op KPN mail.nl staan de betreffende mails inderdaad ook. Het ligt dus niet aan mijn Macbook.

​@AriënC Mijn macbook is ingesteld op IMAP protocol, dus geen POP protocol

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 23, 2025

Hi ​@KHOEK, welkom op de KPN Community! Goed dat je jouw vraag hier stelt.

Wat gek dat verwijderde e-mails weer terugkomen ondanks dat je IMAP hebt gebruikt. Wat gebeurt er als je een e-mail verwijderd via Webmail? Blijft de e-mail dan wel weg, of komt ‘ie weer terug?

Als de via Webmail verwijderde e-mail niet terugkomt, dan ligt het waarschijnlijk toch aan de instellingen op jouw Macbook. Het zou dan inderdaad kunnen zijn zoals ​@AriënC aangeeft, dat je lokaal verwijderd. Het e-mailprogramma met IMAP instellingen zal dan na een tijdje weer synchroniseren en dus de verwijderde mail weer binnen halen.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
driemaster
AriënC
K
Nieuwkomer
  • KHOEK
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 26, 2025

Dank jullie wel voor jullie reacties. Ik heb de instellingen op mijn macbook aangepast en ook op de webmail de instelling ‘verwijderde email permanent wissen’ aangevinkt. Tot nu toe heb ik nog niet weer iets vreemds ontdekt. 

AriënC
Denise van KPN
M
Topper
  • Marlon92
  • July 26, 2025

... en ook op de webmail de instelling ‘verwijderde email permanent wissen’ aangevinkt. 

Dit is zinloos. Het heeft alleen effect op emails die je in webmail verwijderd. Die komen normaal gesproken in de prullenbak terecht. Met dit vinkje aangevinkt worden ze meteen weggegooid. 

Maar het heeft geen effect op mail die je op de Macbook verwijderd. Die komt als het goed is nog gewoon keurig in de prullenbak terecht als het goed is.

Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement