Skip to main content
Antwoord

Verwijderen e-mail adressen lukt niet

  • December 22, 2024
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken
De Maan Laluna
Nieuwkomer

Op 12-8-2022 is mijn echtgenote Annemarie Broers overleden. KPN ID is al geruime tijd opgezegd. Alleen blijft het email adres ****  van haar bestaan. Ik heb hier al eens over gebeld en mij werd beloofd dat het email adres alsnog verwijderd zou worden, echter het is nog steeds niet verwijderd. Ik wil graag dat dit adres wordt verwijderd. Komt namelijk veel spam op dit adres binnen. 

 

Ik hoor graag van u. 

Geert 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@De Maan Laluna ,

Je kunt zelf ook dat e-mailadres verwijderen uit jouw account. Of desnoods het hele account verwijderen als er verder geen ander e-mailadres in staat. 
 

Bron: https://www.kpn.com/service/ugs/e-mail-aanmaken-of-opheffen

E-mailadres toevoegen of verwijderen

Een e-mailadres is gekoppeld aan een e-mailaccount. Heb je meer dan 1 adres gekoppeld aan je account? Dan wordt dat ook wel een 'alias' genoemd.

 

E-mailadres verwijderen

Verwijder je een e-mailadres onder een account? Dan komen mails die naar dat e-mailadres gestuurd worden niet meer binnen. Check dus vooraf dat je dit e-mailadres nergens meer gebruikt.

  1. Kies het e-mailaccount waarvan je een e-mailadres wil verwijderen in de e-mail instellingen

  2. Vind het e-mailadres dat je wil verwijderen onder 'Extra e-mailadressen'

  3. Klik op de oranje prullenbak naast het e-mailadres

  4. Klik op [Opslaan]

  5. Je e-mailadres is verwijderd

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 22, 2024

    Hallo ​@De Maan Laluna ,

    Je kunt zelf ook dat e-mailadres verwijderen uit jouw account. Of desnoods het hele account verwijderen als er verder geen ander e-mailadres in staat. 
     

    Bron: https://www.kpn.com/service/ugs/e-mail-aanmaken-of-opheffen

    E-mailadres toevoegen of verwijderen

    Een e-mailadres is gekoppeld aan een e-mailaccount. Heb je meer dan 1 adres gekoppeld aan je account? Dan wordt dat ook wel een 'alias' genoemd.

     

    E-mailadres verwijderen

    Verwijder je een e-mailadres onder een account? Dan komen mails die naar dat e-mailadres gestuurd worden niet meer binnen. Check dus vooraf dat je dit e-mailadres nergens meer gebruikt.

    1. Kies het e-mailaccount waarvan je een e-mailadres wil verwijderen in de e-mail instellingen

    2. Vind het e-mailadres dat je wil verwijderen onder 'Extra e-mailadressen'

    3. Klik op de oranje prullenbak naast het e-mailadres

    4. Klik op [Opslaan]

    5. Je e-mailadres is verwijderd

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi ​@De Maan Laluna. Welkom op de community! Wat vervelend dat het e-mailadres nog niet is verwijderd, ondanks het eerdere contact. Is het inmiddels gelukt d.m.v. het bericht hierboven van Noordzee om het e-mailadres te laten verwijderen? Als dat nog niet het geval is, helpen we je graag verder om dit snel op te lossen.

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Noordzee
    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • December 25, 2024

    ​@De Maan Laluna 

    Als jouw vrouw een emailaccount had onder jouw abonnement dan kun je dat gewoon zelf verwijderen. Gewoon inloggen met het KPN ID op https://email.kpn.com  en het account verwijderen.

    Als jouw vrouw als enige een KPN abonnement had dan moet je met de KPN klantenservice bellen ( 0800 - 0402 ) en vraag naar de afdeling opzeggingen / overlijden.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 30, 2024

    Hallo ​@De Maan Laluna ,

    Je kunt zelf ook dat e-mailadres verwijderen uit jouw account. Of desnoods het hele account verwijderen als er verder geen ander e-mailadres in staat. 
     

    Bron: https://www.kpn.com/service/ugs/e-mail-aanmaken-of-opheffen

    E-mailadres toevoegen of verwijderen

    Een e-mailadres is gekoppeld aan een e-mailaccount. Heb je meer dan 1 adres gekoppeld aan je account? Dan wordt dat ook wel een 'alias' genoemd.

     

    E-mailadres verwijderen

    Verwijder je een e-mailadres onder een account? Dan komen mails die naar dat e-mailadres gestuurd worden niet meer binnen. Check dus vooraf dat je dit e-mailadres nergens meer gebruikt.

    1. Kies het e-mailaccount waarvan je een e-mailadres wil verwijderen in de e-mail instellingen

    2. Vind het e-mailadres dat je wil verwijderen onder 'Extra e-mailadressen'

    3. Klik op de oranje prullenbak naast het e-mailadres

    4. Klik op [Opslaan]

    5. Je e-mailadres is verwijderd

    ​@De Maan Laluna 

    Is het inmiddels gelukt?  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement