Skip to main content
Antwoord

Verzonden mails voor de 2e keer in 2 maand tijd verdwenen

  • January 24, 2023
  • 6 reacties
  • 141 keer bekeken

Begin dit jaar kwam ik er opeens achter dat mijn verzonden emails van 2013 tot 26 november 2022 zijn verdwenen.Zowel van de webmail als van mijn  iPhone en iMac. Ik gebruik imap. Gebeld met kpn en met apple. Geen oplossing. Tot mijn schrik kom ik er vanochtend achter dat opnieuw mijn verzonden email is verdwenen van 26 november 2022 tot 18 januari 2023. Ik hoop van harte dat iemand hier een oplossing / oorzaak voor heeft

 

Beste antwoord door AriënC

Heb je geen apparaat draaien die via POP het een en ander binnenhaalt? Ik raad je aan om het wachtwoord van je mailbox eens te vernieuwen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • January 24, 2023

Ik neem aan dat het wel over @kpn mail gaat?

Niet van gmail of andere?

Staat er een soort auto archivering aan ergens dat ze in een andere map zijn terecht gekomen?

Ik weet dat outlook een map Archief aanmaakt en zo je dingen overzichtelijk wil houden...


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 24, 2023

Dank voor je reactie.

klopt het gaat om kpnmail. Maar wanneer ik de hele computer doorzoek naar een verzonden mail (met een bepaald onderwerp) met de zoekfunctie op iMac vind deze niets

 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • January 24, 2023

Heb je geen apparaat draaien die via POP het een en ander binnenhaalt? Ik raad je aan om het wachtwoord van je mailbox eens te vernieuwen. 


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • January 27, 2023

Hi @kleindata! Heb je de laatste tip van @AriënC nog gezien? Zo ja, wil je laten weten wat hier het antwoord op is? Dan gaan we samen op zoek naar de oorzaak van het probleem. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 28, 2023

Hoi Arien en Bram,

ik heb gisteren op advies van Arien het wachtwoord van mijn mailbox vernieuwd. Is afwachten of dit de oorzaak is. Wat fijn Bram dat je me wilt helpen!


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • January 29, 2023

@kleindata helemaal goed. Tot die tijd wil ik je aanraden zo nu en dan voor de zekerheid even een back-up te maken. Wij hebben in de Webmail deze functie niet ingebouwd. Dit zal je dus moeten doen met een eigen e-mailprogramma. 

Laat het ook specifiek hier weten als het toch weer voorkomt. Dan houden we alles op 1 plek en is het makkelijker je de volgende keer verder te helpen. 

Mocht het gebeuren, vul dan ook je profiel in. Dan kan ik bij je gegevens en hoef je daar volgende keer niet op te wachten. 🙂