Waar kan ik het wachtwoord wijzigen van een @hetnet.nl account?

Mijn schoonvader heeft een nieuwe telefoon. Zijn oude werkte niet meer. Op de oude stond zijn e-mail van hetnet.nl op. Waarschijnlijk was dit een gratis account. Van KPN neemt hij verder geen diensten af. Hij heeft dan ook geen KPN ID oid. Nu is hij zijn wachtwoord kwijt en ik krijg het niet gereset. Met wachtwoord vergeten optie moet ik inloggen met een KPN ID. Maar dat heeft ie niet. GRaag hoor ik hoe ik toch zijn wachtwoord kan wijzigen zodat hij weer bij zijn mail kan.