Skip to main content
Vraag

Waar kan ik zien wanneer mijn KPN mailadres komt te vervallen na opzegging Internet?

  • May 1, 2026
  • 3 reacties
  • 32 keer bekeken

Recentelijk hebben wij ons KPN Tv en Internet abbonement opgezegd. Ik maak ook gebruik van een KPN e-mail adres, waarvan ik begreep dat deze nog 6 maandem actief blijft na opzegging en na deze periode nog tegen betaling behouden kan blijven.

 

In Mijn KPN online omgeving kan ik niet terug vinden per wanneer het mailadres komt te vervallen en hoe ik deze eventueel kan behouden (en tegen welke kosten). Dus vandaar mijn vraag waar ik deze info terug kan vinden?

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 1, 2026

Hallo ​@110723 ,

Dat is precies zes maanden na de opzegdatum. 
 

Als je geen klant meer bent, blijft je e-mail nog zes maanden actief. In deze periode kan je geen aanpassingen doen, zoals het veranderen van je wachtwoord. Vlak voordat de zes maanden  aflopen, ontvang je van KPN een herinneringsmail.

Wil je jouw KPN e-mail houden? Voor €7,75 per maand blijf je bereikbaar zonder zorgen. Je kan E-mail Only klant worden door het online aanvraagformulier in te vullen: 

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/email-only-abonnement/formulier

bron:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 1, 2026

Bedankt voor de reactie. Wat is de minimale duur van een e-mail only abbonement? Is deze maandelijks opzegbaar?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 1, 2026

Ik heb die vraag over minimale duur nog niet eerder gehad, maar ga uit van een opzegtermijn van één maand dus inderdaad minimaal één maand zo’n abonnement. Je neemt zo’n abonnement normaal gesproken toch niet voor vier dagen ofzo. De meeste klanten die zo’n abonnement willen, gebruiken dat voor langere tijd.