Er is geen keuze. KPN heeft een webmail pakket van een andere leverancier. Daar zult u het mee moeten doen. Er is geen keuze voor iets anders.

Hallo @Madelei4 

1. Dat zal waarschijnlijk een kostenaspect zijn, 2 pakketten onderhouden kost meer manuren en aan de mogelijkheden van het huidige pakket heeft het merendeel van de klanten genoeg aan.

2. Autoresponder heet hier Afwezigheidsmelding, zie onderstaande afbeelding waar je dat kan vinden:

Okay, geen keuze.
Vreemd wel, want Roundcube is opensource.. je zou verwachten dat KPN deze optie kan aanbieden.
Dank verder: ‘afwezigheidsmelding’ gevonden.
Madelei
 

Open source of niet, het zal toch onderhouden moeten worden, plus dat er misschien ook extra servers voor nodig zijn.

Het zal best kunnen, maar komend van xs4all is het wel even wennen. De afwezigheid van roundcube is niet het enige wat gemist wordt.

Waarschijnlijk is die webmail gewoon een dienst/softwarepakket van een extern bedrijf wat ook het onderhoud daarvan doet. Ook in combinatie met "KPN Cloud" en dergelijke. Ik vermoed dat KPN er niks zelf aan doet.

Dan is het dus heel logisch dat KPN er niet zelf ook nog een aparte webmail op na zou houden. Dat zou raar zijn.