Skip to main content
Vraag

Waarom ontvang ik nog post over een oud e-mailadres terwijl mijn nieuwe adres bekend is?

  • May 26, 2026
  • 1 reactie
  • 12 keer bekeken

Ik heb extra veilig mobiel aangevraagd. Nu krijg 2 brieven dat jullie me niet kunnen mailen op ***************.

Dat mailadres is al lang niet meer actief.

Het nieuwe adres is bij jullie bekend.

Dat is ******************

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Jan van der aa, welkom op onze community! Ik vermoed dat er dan toch ergens een contact e-mailadres niet goed staat. Je kunt dit controleren in je MijnKPN of telefonisch. Je kunt daarvoor ook even een belafspraak maken. Dan kunnen mijn collega's alles even bij langs.