Skip to main content
Beantwoord

waarom wil kpn niet simpel bereikbaar zijn?

  • December 5, 2020
  • 6 reacties
  • 83 keer bekeken

d.ufkes
Nieuwkomer

waarom is kpn zo waardeloos bereikbaar met/voorproblemen en ik wil gewoon contact denk NU echt aan overstappen wat een K organisatie!

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @d.ufkes ,

KPN heeft het liefst dat jij het antwoord van jouw vraag zelf vindt op de website of anders hier op het forum. 
 

Na minimaal vier keer klikken kun je op de website ook een telefoonnummer vinden. 
 

KPN is dus gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(spreek in ;Ik wil een medewerker spreken)

 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

wjb
Wijsgeer
  • December 5, 2020

Heb je klantenservice al gebeld op 0800-0402?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • December 6, 2020

Wat is uw probleem? Kunt u dat hier plaatsen? Misschien kunnen wij hier op het forum helpen?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 6, 2020

Hallo @d.ufkes ,

KPN heeft het liefst dat jij het antwoord van jouw vraag zelf vindt op de website of anders hier op het forum. 
 

Na minimaal vier keer klikken kun je op de website ook een telefoonnummer vinden. 
 

KPN is dus gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(spreek in ;Ik wil een medewerker spreken)

 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


d.ufkes
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 6, 2020

bij mij duurt het overzetten al dagen, wat gaat hier fout

 

Admin: naar je eigen topic verplaatst


wjb
Wijsgeer
  • December 6, 2020

Hoe bedoel je het overzetten duurt al dagen. Je bent toch al vele maanden terug op de nieuwe webmail overgezet?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 8, 2020

waarom is kpn zo waardeloos bereikbaar met/voorproblemen en ik wil gewoon contact denk NU echt aan overstappen wat een K organisatie!

 

bij mij duurt het overzetten al dagen, wat gaat hier fout

 

Admin: naar je eigen topic verplaatst

@d.ufkes

Heb je inmiddels zelf contact opgenomen met KPN over het overzetten van jouw mappen? Of kunnen wij nog ergens mee helpen?