Skip to main content

Ik kom sinds woensdag mijn mail niet meer in, ik kan het wachtwoord niet wijzigen omdat ik geen kpn ID heb, om hiervoor een account aan te maken heb ik mijn mail nodig. Ik heb nu een Kpn ID gemaakt met een ander mail adres dan mijn gewoonlijke. 

Wat moet ik nu doen?

Hi @38Danielle51!, lastig dat je niet meer in je mail komt en daardoor ook niet in MijnKPN om het wachtwoord aan te passen! 

Slim dat je een nieuw KPN ID aangemaakt hebt met een ander e-mailadres. Als je daarin jouw abonnement koppelt, kan je vervolgens het wachtwoord van je e-mailadres aanpassen. Als het niet lukt of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.