Skip to main content

Goedenavond,

Ik heb momenteel 2 Freeler accounts waarvan 1 gekoppeld is aan mijn KPN ID. Van het andere account ben ik helaas mijn wachtwoord vergeten. Kan deze worden gereset?

Hoi @ArnoBee, als het andere adres niet gekoppeld is in MijnKPN kan je die daar niet beheren inderdaad. Ik kan voor je kijken of ik dat voor je kan. Op je profiel staan beide Freeler adressen, maar om welke van de 2 gaat het hierbij? Kan je dat er aan toevoegen? En ook de laatste 3 cijfers van je IBAN?

Als je dat hebt gedaan kan je een seintje geven, dan kijk ik mee. Het is ook mogelijk om ons hierover te bellen, we zijn bereikbaar op 0800-0402. 


Beste Jasper,

Dank voor je reactie. Ik heb mijn profiel aangepast met de gevraagde info


Merci @ArnoBee, ik heb daarmee een nieuw wachtwoord voor je in kunnen stellen. Ik heb je deze in een privébericht gestuurd.