Ik zag dat je je profiel al had ingevuld. Zou je daar ook het freeler adres in kunnen zetten en mij een seintje geven? Ik vraag dit omdat ik onder je 'normale' account geen freeler adres kan vinden. Waarschijnlijk zit deze nog onder een ander klantnummer.
Ik hoop van je te lezen!
Weet jij het huidige wachtwoord nog wel? Zo ja kun je via deze link inloggen en eventueel aanpassen: https://email.kpn.com
( Kies voor login voor freeler )
Mocht je je wachtwoord niet meer weten kan ik die voor je aanpassen en via privébericht met jou delen. Daarna kan je die via bovenstaande link direct aanpassen.
Als ik op de link klik word me gevraagd om met mijn KPN-id in te loggen.
Ik krijg na inloggen een re-direct naar https://login.kpn.com/Account/Login
Als ik dan KPN e-mail instellingen kies zie ik alleen een oud hetnet account.
Ook als ik op een andere manier naar deze pagina ga zie ik alleen de hetnet account:
MijnKPN
Producten
Abonnementsgegevens Televisie, Internet, Vast bellen
Informatie en Instellingen
Emailaccounts (ik zie dan maar 1 account (hetnet) en niet de freeler account,
Emailaccount wijzigen, geeft re-direct naar email.kpn.com
.... maar daar zie ik dus ook alleen maar de hetnet account
Heb jij een advies om bij de instellingen van de mt.sprang@freeler.nl account te komen?
Groeten,
Heb ik daar nu al die keer overheen gekeken?
Ik heb de link gevonden en het wachtwoord aangepast.
Groeten en bedankt,
Ik zou bovenstaand advies weer op willen pakken.
Nadat het eenmalig is gelukt is om het wachtwoord te wijzigen, is het daarna nooit meer gelukt om het scherm te krijgen waar ook het aanpassen van het freeler account als optie wordt gegeven.
Wat nu?
Gr. Rien
Zoals
Niet meteen inloggen, maar iets naar beneden gaan, en daar vindt je "Login voor Freeler".
Klik daarop, dan wordt je doorgezet naar https://freeler.email.kpn.com/
Hoi Erwin.. nog steeds actief hoop ik?
Na een nieuwe Windows installatie ben ik weer aan het worstellen met mijn Freeler account in Windows Mail.
Deze keer heb ik mijn wachtwoord nog, maar het automatisch instellen als PoP account lukt niet. Alle andere opties in Windows Mail ook geprobeerd, maar hij Windows geeft steeds terug dat de user niet bekend is.
Hoi
In windows mail? xxxx
Eigenlijk altijd de hele accountnaam.
admin: e-mail adres verborgen ivm privacy
Wat gebeurt er als je via deze stappen kiest voor IMAP?
https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc/e-mail-op-windows-10.htm
zou je deze stappen eens willen doorlopen?
Hoi Erwin… die link legt uit hoe het zou moeten werken. Sinds zaterdag heb ik dat een aantal keer geprobeerd, maar ik kreeg steeds terug “account niet bekend”. Gisteravond pakte hij hem “opeens” wel :)
Kortom, probleem opgelost.
Bedankt voor je hulp!
Vreemd. Nou ja, het werkt! :-)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.