Skip to main content
Antwoord

Wachtwoord freeler herstellen

  • September 11, 2019
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken

Blijkbaar wordt er door instanties nog informatie en facturen naar mijn account van tpminkes@freeler.nl verzonden. Ik kan dat account echter niet benaderen ivm onjuist wachtwoord. Ik heb in mijn KPN profiel in het veld persoonlijke gegevens tpminkes@freeler.nl opgenomen. Kunnen jullie aan de hand hiervan mijn wachtwoord resetten ? en hoe kom ik dat nieuwe wachtwoord te weten ? is dat op het email adres wat gekoppeld is aan mijn KPN id?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi tpminkes, welkom op het forum.

Dat adres zie je niet in Mijn KPN omdat het een oud adres is, wordt op een ander platvorm beheerd. Daar kan ik gelukkig wel bij, ik dan ook een nieuw wachtwoord voor je aanmaken.

Zou je naast het e-mailadres ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag het adres waarop je KPN abonnement actief is.

Ik hoor graag van je.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 11, 2019
Hoi tpminkes, welkom op het forum.

Dat adres zie je niet in Mijn KPN omdat het een oud adres is, wordt op een ander platvorm beheerd. Daar kan ik gelukkig wel bij, ik dan ook een nieuw wachtwoord voor je aanmaken.

Zou je naast het e-mailadres ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag het adres waarop je KPN abonnement actief is.

Ik hoor graag van je.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • September 17, 2019
Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.