Goedemorgen @kiraluna, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wanneer je jouw wachtwoord van e-mail kwijt bent, zijn er meerdere mogelijkheden om dit op te lossen. Je kan het wachtwoord wijzigen door in te loggen met je KPN ID op deze website. Ben je thuis en verbonden met jouw KPN netwerk? Dan kan het ook aan de hand van je klantnummer. 

Zou je dit eerst willen proberen?   Lukt het niet, dan moeten we even kijken of de 3e optie nog bespreekbaar is (namelijk een brief opsturen met een stappenplan om je wachtwoord te wijzigen).

Ik hoor graag van je!

@kiraluna, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je inmiddels alweer bij je e-mails kan?